Fraktpolicy

Pristatymo sąlygos – Healthy Balance

Dėkojame, kad renkatės „Healthy Balance“. Mes siekiame užtikrinti sklandų ir patikimą jūsų užsakytų produktų pristatymą tiesiai į jūsų namus ar biurą.

1. Pristatymo terminai

Mes suprantame, kaip svarbu greitai gauti savo pirkinius, todėl stengiamės užsakymus apdoroti kaip įmanoma operatyviau.

• Apdorojimo laikas: Užsakymai paruošiami išsiuntimui per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.

Pristatymo trukmė: Numatomas pristatymo laikas yra 2–10 darbo dienų.

Pastaba: Pristatymo laikas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo jūsų regiono, kurjerių tarnybų užimtumo ar šventinių laikotarpių.

2. Siuntimo kaina

Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos automatiškai ir nurodomos apmokėjimo puslapyje (Checkout), prieš patvirtinant užsakymą. Jos priklauso nuo jūsų vietovės ir pasirinkto pristatymo būdo.

3. Siuntos sekimas

Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite patvirtinimą su siuntos sekimo numeriu. Naudodamiesi šiuo numeriu galėsite stebėti savo siuntinio kelią realiuoju laiku kurjerio svetainėje.

4. Pristatymo adresas ir informacija

Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad pateiktas pristatymo adresas būtų tikslus ir išsamus. Prašome prieš patvirtinant užsakymą patikrinti:

Gatvės pavadinimą ir namo/buto numerį.

Pašto kodą.

Telefono numerį (kurjeriui būtina su jumis susisiekti).

Mes neatsakome už siuntas, kurios nebuvo pristatytos dėl pirkėjo klaidingai pateiktos informacijos.

5. Žala transportavimo metu

Jei gavę siuntą pastebėjote, kad pakuotė yra akivaizdžiai pažeista, prašome tai pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba atsisakyti priimti siuntą. Apie pažeidimus transportavimo metu praneškite mums nedelsdami el. paštu support@tryhealthybalance.com.


Turite klausimų dėl savo siuntos? Mūsų komanda visada pasirengusi padėti: 📧 El. paštas: support@tryhealthybalance.com